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公告

日期：2022年3月4日
【正常貨品暫停使用順豐智能櫃及順豐只提點，1.5公斤以內貨品請洽客服辦理】
1. 順豐智能櫃及其他順豐自提點服務調整
因應智能櫃服務供應商服務調整，由即日起將暫停派送貨件至順豐智能櫃及自提點，直至另行通知。早前已經交貨，我們的外判運輸公司「Zeek斑馬到家」 （以下簡稱Zeek）會主動聯絡收件方，並安排免費轉送至其他合作自取點。
2. 上門派件程序: 零接觸派送措施
有關現時的收派件服務，前線派送同事將按照「Zeek斑馬到家」零接觸派送措施的指引進行派送工作。
零接觸派送措施:
醫院、酒店及曾出現確診或疑似個案的地點#，取得客人同意後，於大堂交收或由管理處代收
個別大廈為配合政府新一輪防疫措施，現已禁止各類型上門派送服務，配送員將無法派貨上門，所有配送只限送到屋苑安排的指定地方，由住戶自行領取。
於情況許可下，配送員或會將貨件放於派送地點門外，並拍照作紀錄
配送員派送時遇上圍封強檢/不能進入的大廈，訂單需要順延
配送員派件時，將視乎情況以上傳照片代替電子簽收
如收方拒絕以上安排或未能成功派件，貨件將會送回Zeek倉庫並待貓侍官方網店安排
疫情下「Zeek斑馬到家」最新工作安排措施：
配送員在Zeek倉庫內必需戴上口罩，不得在倉庫範圍內飲食及聚集
如配送員確診，或被評估為較高風險感染人士或密切接觸者，需即時停工並按最新「政府公布完成隔離和家居檢疫的最新條件」指引進行醫學監察，完成檢測後才可復工。復工後七天不可進入Zeek倉庫範圍，並需要在倉庫範圍外指定位置交貨
如有配送員確診，Zeek倉庫將按政府最新公布之「2019冠狀病毒病感染人士完成隔離和密切接觸者完成家居檢疫的最新條件」，停工並進行全面消毒
#具體以衛生防護中心「曾有確診或疑似冠狀病毒個案大廈名單」為準
3. 派送時間說明
以往正常派送時間：
發貨日，貨物發出後，本店會發出電郵通知收件人；
之後「隔」一個工作日爲送貨日（12:30-23:00期間送貨），7公斤大包裝乾糧例外。
由於疫情，即日起不能遵從以往正常的服務承諾時間送貨，延遲時間大概3-5日。
4. 歡迎到店自取
一來可以減輕物流送貨的工作壓力，二來可以在預計的時間取得貨品。所有自取的訂單將獲得該訂單雙倍會員積分（直至另行通知取消爲止)。在網店底部有自取地圖的鏈接及說明。


日期: 2021年2月9日
因黑貓侍及白貓侍的7公斤大包裝已上市，故5包1.5公斤的優惠組合（5包黑貓侍衛， 及5包白貓侍）將於近日下架。

日期: 2021年2月9日
【買貓侍料， 送馬卡龍罐】活動已經完結。

日期: 2020年12月31日
貓侍推出自家品牌的保健品！🎉
各位貓侍擁躉：
大家好！ 🐱
貓侍馬不停蹄地爲大家帶來新產品！
繼貓侍凍乾上市後，貓侍即將推出自家品牌的保健品。排毛粉、益生菌、保養關節、增強抵抗力，一應俱全。 配合新上市，每罐保健品加送一罐馬卡龍，並且同時有限時9折優惠的保健品套裝(4款各1罐)上架。
🐾 貓侍保健品-排毛好順暢80g 售價: 138元 (加送一罐馬卡龍)
🐾 貓侍保健品-腸道好吸收80g 售價: 138元 (加送一罐馬卡龍)
🐾 貓侍保健品-抗體好強壯80g 售價: 138元 (加送一罐馬卡龍)
🐾 貓侍保健品-關節有彈性70g 售價: 138元 (加送一罐馬卡龍)
新品上市優惠期: 即日起至2021年1月31日
順告，貓侍凍乾的新品上市優惠期即將於1月15日完結。
㊗️小編祝願各位在新的一年同各自的主子一同開開心心、健康快樂！

日期: 2020年12月10日
【貓侍Catpool 凍乾即將上市】
各位貓侍擁躉：
大家好！
小編已經從台灣回香港了，回到香港也是要居家隔離14日，不過香港政府沒有好似台灣政府咁樣送大禮包，係什麼都沒有啊，只有在小編的手腕戴上手環，及在小編的手機安裝個app比政府檢測小編的行蹤（小編唔敢離家外出，怕被警察拉）。小編回港即刻爲各位貓侍擁躉帶來好消息，貓侍秉承一貫的嚴選食材、頂級用料、優良配方、安全工廠生產環節的宗旨，持續推出新產品。最新到貨有貓侍凍乾，貓侍凍乾目前有4款，建議零售價爲每包78元，貓侍網店提供新上市優惠，優惠價爲68元一包。
貓侍冷凍乾燥零食(凍乾)-鮪魚丁40g/包 新上市優惠價HK$68/包
貓侍冷凍乾燥零食(凍乾)-雞肉塊50g/包 新上市優惠價HK$68/包
貓侍冷凍乾燥零食(凍乾)-牛肉丁35g/包 新上市優惠價HK$68/包
貓侍冷凍乾燥零食(凍乾)-雞肉丁50g/包 新上市優惠價HK$68/包
各位在爲主子補貓侍料及罐罐時，就可以根據主子的口味，跟翻一兩包凍乾翻去孝敬下主子啦。
新上市優惠價於2021年1月15日完結，之後恢復正常價格HK$78/包。
順告，因應黎緊的聖誕假日及元旦假日，貨運物流多少會受影響，運送時間或許會比以往稍長，各位擁躉不妨提早下單爲主子補翻黑白貓侍及各種罐罐啦。

日期: 2020年11月16日
【買貓侍料，送馬卡龍湯罐】
小編爲各位貓侍擁躉送上優惠！
貓侍料是我們貓侍出色的產品，擁有革命性增強免疫力配方，讓貓貓避免細菌感染，減少就醫機會。睇住愛貓大啖大啖食緊貓侍料之餘，擔心貓貓飲水唔夠？補水救星馬卡龍湯罐幇到你！即刻開罐馬卡龍，貓貓飲湯之餘，還有大啖肉食。貓侍馬卡龍湯罐含豐富肉汁，並且肉量多，成份清晰，沒有成份不明的啫喱狀膠質，是貓侍料的最佳拍檔。
貓侍官方網店即日推出【買貓侍料，送馬卡龍湯罐】的優惠活動！活動期間，於貓侍官方網店 catpool.shoplineapp.com 下單購買任何黑貓侍及白貓侍，均獲贈馬卡龍湯罐（口味由店方隨機提供），具體如下:
· 每袋1.5公斤標準包裝貓侍料獲贈馬卡龍湯罐1罐
· 每袋7公斤大包裝貓侍料獲贈馬卡龍湯罐3罐
活動期: 2020年11月17日 - 23日(截止時間爲23:59)
注意事項：
· 請照正常流程下單及支付，店方於出貨時自動加入贈品；
· 需於活動截止時間前完成支付，優惠才會生效；
· 店方提供的免運服務，由店方選用不限於順豐的運送服務。

日期： 2020年9月10日
  1. 舊批次貓侍料已停售，網店售賣的已經是全新批次，請放心購買。
  2. 7公斤大包裝黑/白貓侍料終於有貨了，餵養多隻貓貓的貓奴們的福音，價格比買5包1.5公斤優惠組合更抵買。
  3. 貓侍主食罐已上市，整箱下單折扣更低。可先購買4罐的體驗組合比貓貓試食（免運包郵）。
  4. 預告貓侍出品的馬卡龍罐（湯罐）即將上市。
  5. 貓侍香港開設了facebook專頁，請點讚及分享。

日期： 2020年8月6日
標題： 貓侍主食罐體驗組合開放預購
內容： 已接獲台灣的通知，Cat-pool貓侍主食罐即將到貨了。即日起本店開放主食罐“免運包郵體驗組合”的預購。

日期： 2020年7月15日
標題： 順豐派件服務部分影響
內容：提醒您，順豐速運有鑑於最近疫情影響，爲減少居家接觸及保障個人安全，公佈了最新送貨服務安排：
由 2020 年 7 月 13 日起，凡收件、派送的住宅地址為彩虹、彩雲、鑽石山、黃大仙、樂富、新蒲崗、慈雲山區域，上門收派服務將暫時停止，直至另行通告。請安排快件於就近順豐網點自寄、自取。唯該等區域內工商地址的上門派送將維持有限度服務，時效可能有所延誤。
有關順豐送貨最新安排，可以瀏覽順豐官方網站查看詳情：
https://www.sf-express.com/hk/tc/news/detail/-01431/

日期： 2020年7月2日
標題：”因疫情影響貨運，導致銷售貨品保質期較短“的折扣優惠(照價85%)
內容： 貓侍料目前由於疫情的關係，新品預計要到7月底到貨，目前庫存品到期日較短（黑貓侍為10月9日，白貓侍爲10月22日)。因此即日起給予85折的即期優惠！本優惠至新貨到達香港即止。數量有限敬請把握！

日期： 2020年6月3日
標題： 暫時停止PayMe支付服務
內容： 由於我們PayMe戶口出現故障，不得不暫時停止PayMe服務。不便之處敬請原諒。請留意服務恢復的通知。

日期： 2020年6月2日
標題： 速遞送貨到府服務減運費
內容： 本服務享有滿350元免運費優惠。如購物不滿350元，本服務運費由40元減至20元。即日生效。（注意：本服務不包含離島、馬灣及大嶼山）

日期： 2020年5月11日
標題： 試食包重新上架
內容： 試食包已重新上架，即日生效。新顧客購買試食包後，一個月內 回購正常包裝貨品享有50元回贈。

日期： 2020年5月7日
標題： 試食包下架
內容： 因缺貨，暫時將試食包下架，即日生效。不便之處敬請原諒！

日期： 2020年4月27日
標題： 修改客服whatsapp號碼
內容： 因應故障，修改客服whatsapp號碼爲67090217，即日生效。不便之處敬請原諒！

日期： 2020年4月6日
標題： 新增Payme支付方式
內容： 因應顧客要求使用PayMe支付貨款，本店推出接受PayMe支付的服務，詳情請參閱本店的Q&A頁面信息，多謝支持！

日期： 2020年2月19日
標題： 新增“多買1件,即減20!”優惠
內容： 因應商品價格調升，本店推出本優惠，藉此希望將調價影響減低。顧客可於活動期間，單項商品(或組合)購買2件(組)或以上即可享減價20元優惠。本店即日推出本優惠，完結日另行通知。 （試食包不享本優惠）

日期： 2020年2月18日
標題： 調價公告
內容： 茲因順豐速運於2019年10月大幅調升運費，本公司原希望可以自我吸收調升運費的成本，唯經數月嘗試後決定不得不調升部分商品價格，且5包的優惠組合（包括5包黑貓侍、5包白貓侍、2包黑貓侍衛+3包白貓侍、及3包黑貓侍+2包白貓侍）也會下架，以配合即將推出的7公斤大包裝貨品。另滿額免運的金額也調整至350元及以上免運費。
本次調價實屬迫不得已，還請各位諒解。貓侍將繼續秉承高級貨品中價經營的方針，並持續引入更多貓侍產品。 貓侍再次多謝各位的支持！並祝各位與主子們都健健康康！